选一个客服系统
两套配置跑在同一份代码上 —— 换一份 policy 就换一个业务域, 工具集、决策表、人设、数据库全部跟着变。
Policy 配置台
全部
只看待决定
只看有风险
跳转:
候选裁决
决策表
Agent 流程
数据库
抽取 policy(跑 3 次)
预览并应用